Sin duda cuando hablamos de entrenamiento no sólo enfocamos nuestra atención a los aspectos relativos al diseño instruccional de los programas y sus distintas modalidades. Siendo éste una actividad fundamentalmente de aprendizaje, las preguntas relativas a su efectividad han estado irremediablemente ligadas a los objetivos que se propone como un componente necesario del éxito en el desarrollo de las organizaciones actuales...